Ergo Zahnzusatzversicherung: Der Versicherungs-Riese im Check

Autor: Dr. Anita Schwenk

Mit der Ergo Zahnzusatzversicherung erhalten Versicherte einen zusätzlichen Schutzschirm für ihre Mundgesundheit. Die Ergo bietet eine Reihe von Tarifen, die sich in ihren Leistungen und Kostendeckungen unterscheiden, sodass für fast jedes Bedürfnis und Budget eine passende Option verfügbar ist.

Ob einfache Zahnbehandlungen, spezielle professionelle Zahnreinigung oder anspruchsvoller Zahnersatz – es ist essenziell, die Angebote genau zu betrachten und im Kontext des Gesamtmarktes zu bewerten, um den bestmöglichen Schutz für die eigene Zahngesundheit sicherzustellen.

Das Wichtigste in Kürze zur Ergo Zahnzusatzversicherung

Wer ist Ergo?

Die Ergo Group AG entstand 1997 aus dem Zusammenschluss mehrerer einzelner Versicherungsgesellschaften. Hierbei gilt die Versicherungsgesellschaft als einer der größten Erstversicherer. 

Der Hauptsitz ist Düsseldorf. Aktuell beschäftigt die Versicherungsgruppe 27.000 Mitarbeiter. Zusätzlich kommen noch 11.400 Vertreter. Unter dem Namen “Ergo Direkt” vertreibt die Gesellschaft ausschließlich online abschließbare Produkte.

Wie bereits erwähnt, können viele Tarife auch bei einem Ergo-Versicherungsvertreter abgeschlossen werden. 

Gründungsmitglieder der Ergo sind die folgenden Versicherungsgesellschaften:

  • Victoria
  • D.A.S.
  • Hamburg-Mannheimer
  • DKV

Die Gesellschaften treten allerdings ebenfalls noch mit ihren eigenen Namen auf.

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Ergo Zahnzusatzversicherung Test – Vergleich

Die Ergo bietet mit dem Tarif “Zahnersatz Sofort” eine interessante Wahl an. Dieser Tarif kommt gänzlich ohne Wartezeit aus und bietet darüber hinaus noch weitere Vorteile. 

Wer etwas Wartezeit mitbringen kann, profitiert allerdings von besseren Angeboten.

ERGO Zahnersatz Sofort (ZEZ)

Ein besonderer Tarif ist der “Zahnersatz Sofort” Tarif der Ergo. Wie der Name bereits vermuten lässt, gibt es keine Wartezeit. Zusätzlich kann diese Zahnzusatzversicherung auch dann abgeschlossen werden, wenn die Behandlung bereits begonnen hat.

Darüber hinaus werden keine Gesundheitsfragen gestellt und der Tarif wird nicht mit zunehmendem Alter angepasst. Der Tarif ist mit mindestens 22,40 Euro pro Monat aber relativ teuer.

ERGO Kieferorthopädie Sofort (KFO)

Besonders bei Kindern kann es häufig zu Problemen (beispielsweise durch Unfälle) mit den Zähnen kommen. Mit dem “Kieferorthopädie Sofort” Tarif sind die eigenen Zöglinge stets gut abgesichert.

So bietet der Tarif einen guten Schutz gegenüber hohen Zuzahlungen von Zahnärzten oder Kieferorthopäden. Bis zu einem Alter von 17 Jahren fallen zudem keine Gesundheitsfragen an. 

Interessant ist auch, dass die Leistungen dieses Tarifs auch dann in Anspruch genommen werden können, wenn die Behandlung bereits läuft. Das ist einzigartig.

Ergo Kieferorthopädie Sofort gibt es ab 12,70 Euro monatlich.

ERGO Festzuschuss-Verdopplung ZEF

Die GKV erstattet immer nur einen Teil der Zahnarzt-Rechnung. Dabei kann die Grenze eines Festzuschusses ausschlaggebend sein. Mit dem Ergo Tarif ZEF wird der Zuschuss verdoppelt.

Dadurch können hohe finanzielle Folgen abgemildert werden. Die Verdopplung ist allerdings nur für Implantate und Zahnersatz gedacht. Darüber hinaus ist auch die Höhe des Festzuschusses begrenzt.

Im ersten Jahr liegt dieser noch bei 250 Euro, während es im vierten Jahr schon 1.000 Euro sind. Es handelt sich daher um eine hinzubuchbare Leistung, was auch am Beitrag erkennbar ist.

Dieser beginnt monatlich bereits bei 0,70 Euro (bis zu einem Alter von 20 Jahren). 

ERGO Privatpatient beim Zahnarzt (ZAB + ZAE + ZBB + ZBE)

Einen guten Rundum-Schutz erhält man mit dem Premium-Tarif der Ergo. Mit diesem Tarif gehören Wartezeiten der Vergangenheit an. Zahnersatzleistungen sind mit 90 Prozent abgesichert.

Wurzelbehandlungen als auch Füllungen oder Inlays sind dagegen komplett kostenfrei. Der Tarif steigt allerdings mit dem Alter an und liegt bei 31,60 Euro.

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Ergo Zahnzusatzversicherung – Rechnung einreichen

Bei der Ergo Versicherung lässt sich die Rechnung über mehrere Wege einreichen. Möglich ist dies:

  • per Telefon
  • über das Kundenportal
  • per Post

Wichtig ist dabei, dass die Rechnung online immer als PDF-Datei zur Verfügung gestellt wird. Bei der postalischen Einreichung ist das Original Pflicht. Ein gesondertes Anschreiben ist nicht notwendig. 

Wie kann man die Zahnzusatzversicherung kündigen?

Eine Kündigung sollte grundsätzlich immer schriftlich erfolgen. Hierbei reicht ein formloses Anschreiben bereits aus. Es ist aber immer wichtig, dass es sich bei dem Schreiben um eine Kündigung handelt.

Darüber hinaus gilt es die Kündigungsfrist von drei Monaten zu beachten. Die Kündigung kann per E-Mail oder per Post eingereicht werden.

Lesen Sie auch: Zahnzusatzversicherung oder selber sparen?

Ergo Zahnzusatzversicherung – Erfahrungen

Die Erfahrungen mit der Ergo Versicherung sind grundsätzlich recht gut und auf Plattformen wie Trustpilot erreichen viele vier von fünf Sternen oder sogar die volle Punktzahl.

Gelobt wird sowohl der schnelle Service als auch die unkomplizierte Kontaktaufnahme. Darüber hinaus wird auch die schnelle Bearbeitung gelobt (stellenweise sogar innerhalb eines Tages).

Schlechte Erfahrungen – woran liegt es?

Stellenweise fallen auch negative Bewertungen auf, wobei die Gründe zum Teil bei dem jeweiligen Betriebsstellenleiter zu suchen sind. So ist von unverschämten Verhalten am Telefon die Rede.

Darüber hinaus soll die Registrierung altbacken sein. In seltenen Fällen wird die Leistung nicht erbracht.

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Fazit zur Ergo Zahnversicherung

Bei der Ergo Group gibt es bezüglich der Ergo Zahnzusatzversicherungen interessante Tarife, die sofort leisten. Darüber hinaus sind auch Kinder gut abgesichert und es besteht keine Wartezeit, was vor allem bei Unfällen eine sehr gute Wahl darstellt.

Aus den Erfahrungen von Kunden geht hervor, dass auch die Kontaktaufnahme meistens gut gelingt und die Leistung erfolgt innerhalb weniger Tage. Nur selten kommt es zu Beschwerden. Wer hohe Beiträge nicht scheut, ist mit der Ergo auf einer guten Seite.

FAQ – Ergo Zahnzusatzversicherung

Wer ist Ergo?

Die Ergo Versicherung Group entstand 1997 aus dem Zusammenschluss der Versicherungen D.A.S, DKV, Hamburg-Mannheimer und Victoria.

Welche Tarife bietet die Zahnzusatzversicherung an?

Die Ergo Versicherung Group bietet eine Vielzahl von unterschiedlichen Tarifen zur Zahngesundheit, wie Zahnersatz und prophylaktische Maßnahmen an.

Wie viel kostet die Zahnzusatzversicherung?

Für Kinder kostet eine Zahnzusatzversicherung bei Ergo mindestens 12,70 Euro. Erwachsene müssen mit mindestens 22,40 Euro rechnen.

Welche Leistungen bietet die Zahnversicherung?

Die Zahnzusatzversicherung der Ergo umfasst prophylaktische Leistungen, als auch kieferorthopädische Maßnahmen sowie Zahnersatz und Zahnbehandlungen an.

Wie kann man die Versicherung kündigen?

Die Zahnzusatzversicherung der Ergo kann entweder per E-Mail oder per Post gekündigt werden. Ein formloses Schreiben ist ausreichend.

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