Hanse Merkur Zahnzusatzversicherung: Wo sparen Sie am meisten?

Wer ist Hanse Merkur?

Die heutige als Hanse Merkur Versicherungsgruppe (Eigenschreibweise HanseMerkur) entstand 1875 aus der Kooperation zwischen der “Hanseatische Krankenversicherung” und der “Merkur- und Hanse-Krankenschutz”.

Seit 1969 ist die Gruppe unter dem Namen “Hanse Merkur” tätig. Im Laufe der Geschichte wurden weitere Gesellschaften wie die “Braunschweigische Lebensversicherung” oder die “Albingia Krankenversicherung” übernommen.

Eine weitere Übernahme wurde im Oktober 2014 durchgeführt. Seitdem gehört auch die “CSS Versicherung Vaduz” zu Hanse Merkur.

Aktuell bietet die Gesellschaft Versicherungen in den folgenden Bereichen an:

• Krankenversicherungen für Tiere
• Private Krankenversicherung
• Haftpflichtversicherungen

Damit zählt die Hanse Merkur zu einer Versicherung mit einem breiten Leistungsspektrum.

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Hanse Merkur Zahnzusatzversicherung Test – Vergleich

Zahnvorsorge Top EZP2

Bereits im Einstiegstarif der Hanse Merkur sind Leistungen wie eine professionelle Zahnreinigung abgesichert. Pro Jahr werden 2 Behandlungen bis zu 80 Euro übernommen. Darüber hinaus besteht ein Anspruch auf hochwertige Komposit- und Kunststoff-Füllungen. 

Versiegelungen als auch Wurzelkanalbehandlungen sind ebenfalls abgedeckt und die übersteigenden Kosten werden komplett übernommen, wenn die GKV in Vorleistung geht. Der Einstiegstarif hört auf den Namen “Zahnvorsorge Top EZP2” und ist ab einem Beitrag von 11,90 Euro zu buchen.

Zahnvorsorge Exklusiv EZ + EZT

Eine bessere Absicherung bietet der Tarif “Zahnvorsorge Exklusiv EZ + EZT”. Bei Vorleistungen der GKV werden Zahnersatzleistungen komplett übernommen. Anders sieht es aus, wenn eine PKV existiert, denn dann besteht ein Anspruch von 90 Prozent. 

Ausgenommen sind Füllungen und Parodontosebehandlungen. Prophylaktische Behandlungen sind nicht abgesichert. Der Monatsbeitrag liegt bei mindestens 25,46 Euro. 

Komfort EZK

Als Bestseller gilt der Tarif “Komfort EZK”. Neben den Leistungen, die mit dem Tarif “Exklusiv” abgesichert sind, werden auch noch Parodontosebehandlungen, Füllungen und Wurzelbehandlungen übernommen.

Darüber hinaus sind auch prophylaktische Maßnahmen mit bis zu 130 Euro pro Jahr abgesichert. Der Monatsbeitrag liegt bei akzeptablen 21,81 Euro.

Luxus EZL

Eine komplette Absicherung gibt es mit dem Tarif “Luxus EZL”. Hierbei ist es egal, ob eine gesetzliche oder eine private Krankenversicherung besteht. Abgesichert sind Zahnersatz und Zahnbehandlungen. 

Ebenso sind Wurzelkanalbehandlungen und Parodontosebehandlungen im Tarif inkludiert. Der Monatsbeitrag liegt bei 30,85 Euro.

Dental Clever

Zusätzlich gibt es auch noch für Kinder eigene Absicherungen. Beginnend mit dem Tarif “Dental Clever”. Der Leistungsumfang besteht vor allem aus kieferorthopädischen Maßnahmen und beinhaltet unter anderem Fehlstellungen nach KiG 3 bis 5.

Behandlungen werden mindestens mit 75 Prozent bezuschusst. Eine Komplettabsicherung ist im Tarif “Dental Premium” enthalten. Die Kosten der Tarife schwanken zwischen 5,69 Euro und 18,76 Euro.

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Hanse Merkur Zahnzusatzversicherung – Rechnung einreichen

Die Einreichung einer Rechnung (beispielsweise für eine Zahnkrone) kann über mehrere Wege erfolgen. Dazu gehören:

• App
• E-Mail
• Post

Geschieht die Zusendung per Post oder E-Mail, muss kein gesonderter Leistungsantrag ausgefüllt werden. Dieser ist lediglich für die Zusendung per Post vorbehalten.

Wie kann man die Hanse Merkur Zahnzusatzversicherung kündigen?

Die Kündigung muss grundsätzlich schriftlich erfolgen. Hierbei kann diese entweder per E-Mail, Fax oder per Post eingereicht werden. Eine Angabe von Gründen ist nicht notwendig.

Darüber hinaus gibt es auch noch ein Online-Formular, welches genutzt werden kann. Allerdings muss eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Jahresende gewahrt werden. 

Soll also eine Zahnversicherung gekündigt werden, ist die Kündigung erst zum 31.12. gültig. Das Kündigungsschreiben muss wiederum bis zum 30.09. eingehen.

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Hanse Merkur Zahnzusatzversicherung – Erfahrungen

In diversen Tests beispielsweise bei der Stiftung Warentest gelten die Angebote der Hanse Merkur mit zu den besten Zahnzusatzversicherungen. Die Erfahrungen spiegeln allerdings ein durchwachsenes Bild wider.

So wird der Service gelobt, der stets bemüht ist, für eine schnelle Abwicklung zu sorgen. Häufig wird allerdings die Regulierung bemängelt. Es kommt häufig zu langen Wartezeiten bei der Abwicklung und auch die Website erscheint unübersichtlich.

Daher kann die Hanse Merkur für Zähne nur bedingt empfohlen werden.

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